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KX-NS100 serveur de communication d'entreprise

pourquoi choisir le

kx-NS1000 de panasonic?


flexibilité

Une interface CTI permet au NS1000 de fonctionner avec de nombreux outils de CRM , optimisant ainsi l’accès aux renseignements sur les clients

UNE SOLUTION TOUT À VOTRE AVANTAGE


série -dT - numérique

La série KX-DT500 fournit un système d'annuaire, les options et les fonctions de productivité avancées. Ils sont conçus pour être un choix économique pour toute entreprise..

Amélioration de la productivité

  « Présence » - Savoir qui est disponible et comment entrer en contact à tout moment. 

Extensibilité

Prise en charge directe de jusqu’à 1 000 utilisateurs dans un réseau entièrement transparent, et, pour les réseaux QSIG intégrés de jusqu’à 8 000 utilisateurs

série KX-uT/KX-HDV série - sIP

Les modèles de la série KX-UT sont des terminaux
intelligents dont les fonctionnalités uniques ont été
pensées pour des applications spécifiques.

Gamme de terminaux

Une gamme complète de terminaux pour combler les besoins de votre entreprise

un produit vert à faible consommation d'énergie

      La consommation d'énergie est réduite de 57% (en mode Eco)

SYSTÈME HYBRIDE INTELLIGENT

Le système présente les capacities nécessaires à la prise en charge de la téléphonie traditionnelle et IP et propose des meubles d’extension qui peuvent être utilisés afin de développer les capacités du système si besoin. Il est également possible de le connecter au serveur KX-NS1000 de Panasonic en vue de créer une solution pour les PME.


AU SERVICE DES CENTRES D’APPELS

La plateforme KX-NS700 satisfait également aux exigences des responsables de centres d’appels telles que annonces d’attente téléphonique, suivis en direct des différents états, rapports d’activité, enregistrements automatiques des conversations et serveur de stockage en réseau NAS

FONCTIONNALITÉS RICHES ET AVANCÉES

Le système s’étend de 6 extensions à 288 extensions avec meubles d’extension. Il constitue également un système de communication unifiée doté de nombreuses fonctionnalités IP telles que liaison mobile, courriel et boîte vocale intégrés, messagerie instantanée (clavardage) et indication de présence.

Système sans fil multicellulaire DECT

Profitez d’une mobilité sans tracas où que vous travailliez, dans un bureau, une usine, un entrepôt, un supermarché ou tout autre immeuble à grande surface. Le système téléphonique multicellulaire DECT de Panasonic vous maintient constamment en contact avec vos collègues et clients importants même lorsque vous devez vous éloigner de votre aire de travail.  Élégants, compacts et pratiques, ces téléphones haute performance mettent à votre disposition un ensemble de technologies de communication des plus évoluées.


Souplesse de gestion

Le NS1000 offre aux utilisateurs une excellente souplesse de gestion de leurs services de messagerie. Les messages ocaux et par télécopieur peuvent être reçus à l’aide du système intégré de messagerie unifiée de différentes façons : via es pièces jointes à des courriels, le serveur NS1000 IMAP4, ou en utilisant la barre d’outils Outlook de l’Assistant aux communications. Les utilisateurs peuvent ainsi écouter des messages vocaux à l’aide de leur téléphone ou de leur PC, et bénéficier d’une souplesse maximale.

Collaboration évoluée

Le NS1000 offre aux utilisateurs une excellente souplesse de gestion de leurs services de messagerie. Les messages vocaux et par télécopieur peuvent être reçus à l’aide du système intégré de messagerie unifiée de différentes façons : via des pièces jointes à des courriels, le serveur KX-NS1000 IMAP4, ou en utilisant l’Assistant aux communications. Les utilisateurs peuvent ainsi écouter des messages vocaux à l’aide de leur téléphone ou de leur PC, et bénéficier d’une souplesse maximale. 


INTÉGRATION DES TÉLÉPHONES MOBILES

Aujourd’hui, un seul numéro de téléphone suffit. Le NS1000 comprend tout ce qui est nécessaire pour intégrer les téléphones et périphériques mobiles à votre réseau de communications et permet ainsi d’utiliser les terminaux itinérants de la même manière que les postes fixes. Il est ainsi possible d’effectuer et de recevoir des appels, d’utiliser les codes de composition rapide (PBX) et même de gérer des groupes DAE (distribution d’appels entrants) depuis un appareil mobile.

KX-NS100 SERVEuR de communication

Une plateforme IP pour toutes vos communications d’entreprise

Le serveur de communications réseau NS1000 développé par Panasonic a été conçu pour répondre à ces exigences. Il intègre les composants matériels et logiciels de façon modulaire et permet aux utilisateurs de configurer leur système de communications selon les besoins spécifiques de l’entreprise. Le NS1000 est un serveur ouvert au monde en réseau offrant une multitude d’options aux entreprises disposant d’un ou de plusieurs sites. Les unités principales peuvent être combinées de manière à prendre en charge 1 000 utilisateurs directs, avec une transparence totale pour les utilisateurs et les administrateurs (jusqu’à 8 000 utilisateurs sur un réseau QSIG).

Features that keep business moving:
  • Technologie DECT 6.0
  • Afficheur TFT couleur 
  • Téléphonie à large bande (G.722)
  • Bluetooth® intégré (KX-CA285/385)
  • Prise de casque d’écoute 
  • Mode vibration
  • Fonctionnement mains libres duplex
  • Fonction de réduction du bruit de fond

Au service des centres d’appels

Le KX-NS1000 offre une fonction évoluée d’acheminement des appels pour les centres d’appels de petite et moyenne envergure. Cette fonction est disponible sans l’utilisation d’un serveur CTI externe. Un acheminement plus efficace des appels permet aux membres d’une équipe réduite de participer à l’amélioration du service à la clientèle. De plus, les centres d’appels de grande envergure y rouveront une solution plus sophistiquée en combinant les fonctions de messagerie vocale, l’Assistant aux communications et des applications CTI de tierce partie.


  • Répartition uniforme des appels (UCD)
  • Acheminement prioritaire des appels d’importance
  • 1:N Sonnerie (Sonnerie de groupe)/Délai de sonnerie
  • Interception d’acheminement/Signal d’occupation
  • Moniteur des appels en attente
  • Écoute discrète par un superviseur 
  • Moniteur des appels
  • Entrée en tiers sur signal d’occupation
Amélioration de la réactivité auprès de la clientèle

Applications intégrées pour groupement d’appels et réacheminement

 RÉDUISEZ LES COÛTS ET AUGMENTEZ VOTRE RETOUR SUR INVESTISSEMENT

  • Capacité d’expension pour une évolution conjointe au développement de votre entreprise
  • Rétrocompatibilité pour une intégration à coût réduit
  • Mise en réseau IP pour des communications rentables

AMÉLIOREZ LA SATISFACTION CLIENTÈLEASE

  • Solution sans fil pour répondre aux appels partout dans vos locaux
  • Intégration de la téléphonie mobile pour une réception des appels de vos clients au bureau comme en déplacement
  • Messagerie vocale + courriel pour ne manquer aucun appe

ENFORCEZ VOTRE EFFICACITÉ

  • Fonction ADAS (accès direct au système) intégrée pour un transfert des appels sans opérateur
  • Solution pour centres d’appels pour des opérations professionnelles et simplifiées
  • Contrôle des appels et rapports pour une meilleure gestionde la clientèle
Mobilité

La parfaite intégration de la mobilité interne DECT et externe permet de s’affranchir efficacement des distances et des déplacements.

Conçue spécifiquement pour les PME cherchant à tirer parti des compétences avérées de Panasonic en matière de technologie de qualité sans pour autant investir un budget colossal, la solution de communication unifiée KX-NS700 est un système capable de vous accompagner tout au long de votre croissance. Facile à installer et à entretenir, il s’agit d’un système de communication destiné aux entreprises regroupant jusqu’à 250 utilisateurs sur un site. Très rentable, il se greffe aux structures existantes et présente une véritable flexibilité d’extension et de configuration. Cet outil de communication hébergé dans vos locaux vous permet d’avoir une maîtrise  complète de votre future solution, alternative idéale aux solutions infonuagiques.

produits

communications d'entreprise

voix HD

Offre des appels avec une qualité HD (G.722 support) qui donne l'impression de parler face à face.


Mains libres duplex intégral

Permet à chacune des parties d’entendre l’autre clairement même si elles parlent en même temps.


Gigabit Ethernet Port / PoE

Supporte le PoE


Afficheur ACL rétroéclairé

Le texte est facilement lisible et toute l’information est affichée clairement


Touches avec étiquettes sans papier

Les numéros enregistrés peu-vent être affichés, ce qui facilite les appels et les modifications


crochet commutateur électronique

Il est possible d’établir une com-munication sans fil en branchant un casque d’écoute EHS dans la prise EHS

KX-NS700 platform de communications unifiées

OPTEZ POUR LE SYSTÈME PBX HYBRIDE QUI ÉVOLUE AU GRÉ DE VOS EXIGENCES

série KX-nt  - terminaux IP

Conçus pour les utilisateurs en entreprise qui exigent des dispositifs riches en fonctionnalités pour accompagner leurs besoins en constante mutation

DES SOLUTIONS ÉPROUVÉES POUR DIFFÉRENTS SECTEURS 

HÔTELLERIE-RE STAUR ATION

La gestion complète du système, l’intégration PC et la flexibilité des communications mobiles dans l’ensemble de vos locaux vous assurent une productivité inégalée tout en garantissant à vos clients une expérience des plus pratiques et des plus agréables

SANTÉ
La solution KX-NS700 offre à vos employés une technologie facile à utiliser qui leur permet de conserver un contact permanent avec les autres membres de l’équipe, les internes ou les patients, et ce où qu’ils se trouvent. Autre avantage de taille : la solution se greffe à vos applications de soins existantes, notamment aux systèmes d’appel d’urgence

BUREAU

Outil  parfaitement adapté à votre entreprise, la solution KX-NS700 assure l’intégration de la téléphonie mobile, des téléphones de bureau et de systèmes de messagerie vocale extrêmement flexibles afin que vos employés demeurent sans cesse connectés, où qu’ils se trouvent. 

UNE MEILLEURE QUALITÉ DE COMMUNICATION

Découvrez un monde d'avantages dans une solution de communication d'entreprise.